Datenschutzerklärung

Die Chemolux-Šarić d.o.o. („wir“, „uns“, „Chemolux“) respektiert die Privatsphäre der Besucher dieser Website. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, an wen wir sie weitergeben können und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem geltenden kroatischen Recht.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. Welche Daten wir erheben

Über das Kontaktformular auf dieser Website erheben wir die Daten, die Sie uns selbst mitteilen:

• Vor- und Nachname
• Firmenname (wenn Sie sich als Geschäftskunde melden)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls Sie diese angeben)
• Inhalt Ihrer Anfrage
• die von Ihnen gewählte Anfrageart sowie das Programm bzw. die Seite, von der die Anfrage gesendet wurde

Darüber hinaus erheben wir mit Ihrer vorherigen Einwilligung über Cookies bestimmte technische Daten zu Ihrer Interaktion mit der Website, um die Wirksamkeit der Werbung zu messen (siehe Punkt 5).

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Ihre Daten aus dem Kontaktformular verarbeiten wir, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten und die geschäftliche Kommunikation aufzunehmen (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• die Anfragen zu dokumentieren und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Über Marketing-Cookies (Meta Pixel, Google Ads) erhobene Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

4. Empfänger der Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Die Daten können über die folgenden Dienstleister verarbeitet werden, ausschließlich in dem für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Umfang:

• unser Hosting-Anbieter (für die Speicherung und Übermittlung der Daten aus dem Kontaktformular)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel: Messung der Werbewirksamkeit auf Facebook und Instagram, mit Ihrer Einwilligung)
• Google Ireland Ltd. (Google Ads: Messung der Werbewirksamkeit, mit Ihrer Einwilligung)

Die genannten Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln (z. B. in die USA). Die Übermittlung stützt sich dabei auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere geeignete Garantien, die diese Dienstleister anwenden.

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies:

• Notwendige Cookies: erforderlich für die grundlegende Funktion der Website (z. B. das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl). Sie erfordern keine Einwilligung.
• Marketing-Cookies (Meta Pixel, Google Ads): werden ausschließlich gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ geklickt haben, und dienen der Messung der Werbewirksamkeit sowie der Anpassung von Anzeigen an Ihre Interessen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in den Browsereinstellungen löschen oder Ihre Auswahl über den Cookie-Hinweis erneut festlegen.

6. Speicherdauer

Über das Kontaktformular übermittelte Daten speichern wir so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Anbahnung einer geschäftlichen Zusammenarbeit erforderlich ist, längstens jedoch 5 Jahre ab dem letzten Kontakt, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich (z. B. Buchhaltungsvorschriften). Über Cookies erhobene Daten speichern wir entsprechend den Fristen der jeweiligen Anbieter (Meta, Google), längstens jedoch 12 Monate.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
• der auf einem berechtigten Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen
• die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
• Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP) einzulegen, azop.hr

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an web.upiti@chemo-lux.com.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung finden Sie oben auf dieser Seite. Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich auf Änderungen zu prüfen.

10. Kontakt